Kebijakan Privasi

kebijakan privasi

Terakhir Diperbarui: 20 Agustus 2025

Kebijakan Privasi Kami di Jalan Jalan (jalanjalan.it.com) sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan dengan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses situs web kami, menggunakan layanan kami, atau berinteraksi dengan kami. Dengan mengakses situs jalanjalan.it.com, Anda secara aktif menyetujui praktik yang kami uraikan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan situs atau layanan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami secara aktif mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna kami. Informasi ini meliputi:

a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Data Pribadi: Ketika Anda mendaftar untuk buletin, menghubungi kami melalui email (contact@jalanjalan.it.com), atau berpartisipasi dalam fitur interaktif seperti komentar atau forum komunitas, kami dapat mengumpulkan informasi seperti nama, alamat email, dan informasi kontak lainnya yang Anda berikan secara sukarela.
  • Konten Pengguna: Jika Anda mengirimkan ulasan, cerita perjalanan, atau komentar di situs kami, kami mengumpulkan konten tersebut beserta informasi terkait seperti nama pengguna atau alamat email.
  • Komunikasi: Kami menyimpan catatan korespondensi jika Anda menghubungi kami untuk pertanyaan, kerja sama, atau dukungan.

b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengunjungi situs jalanjalan.it.com, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu melalui teknologi seperti cookie dan alat analitik. Informasi ini mencakup:

  • Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, jenis perangkat, dan informasi teknis lainnya tentang cara Anda mengakses situs kami.
  • Data Penggunaan: Kami secara aktif mengumpulkan informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan situs kami, termasuk halaman yang Anda kunjungi, waktu yang Anda habiskan di situs, tautan yang Anda klik, dan pencarian yang Anda lakukan.
  • Data Lokasi: Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi umum (seperti kota atau negara) berdasarkan alamat IP untuk menyesuaikan konten wisata yang relevan, kecuali Anda menonaktifkan fitur ini.

c. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi dari pihak ketiga, seperti mitra analitik atau platform media sosial, jika Anda menggunakan akun media sosial untuk berinteraksi dengan situs kami. Informasi ini mungkin mencakup data demografis atau preferensi yang membantu kami memahami audiens kami lebih baik.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan yang mendukung misi kami memberikan panduan wisata terbaik. Secara spesifik, kami:

  • Menyediakan dan Meningkatkan Layanan: Menggunakan data Anda untuk menyajikan konten yang relevan, seperti rekomendasi destinasi atau itinerary yang sesuai dengan minat Anda.
  • Personalisasi Pengalaman: Menyesuaikan konten situs berdasarkan lokasi, preferensi, atau riwayat penelusuran Anda untuk memberikan pengalaman yang lebih menarik.
  • Komunikasi: Mengirimkan buletin, pembaruan, atau tanggapan atas pertanyaan Anda melalui email contact@jalanjalan.it.com.
  • Analitik dan Peningkatan: Menganalisis data penggunaan untuk memahami tren, meningkatkan fungsi situs, dan mengoptimalkan konten agar lebih SEO-friendly.
  • Pemasaran: Kami secara aktif menggunakan informasi untuk mengirimkan promosi atau rekomendasi wisata, dengan memperoleh persetujuan Anda terlebih dahulu jika diwajibkan oleh hukum.
  • Keamanan: Memantau dan melindungi situs dari aktivitas mencurigakan atau tidak sah.

Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, kami dapat membagikan informasi dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan pihak ketiga tepercaya, seperti penyedia analitik, layanan hosting, atau alat pemasaran email, yang membantu kami menjalankan situs dan layanan kami. Pihak ini secara aktif hanya mengakses informasi yang diperlukan dan terikat oleh perjanjian untuk menjaga kerahasiaannya.
  • Kewajiban Hukum: Kami secara aktif mengungkapkan informasi jika hukum mewajibkannya, seperti untuk mematuhi panggilan pengadilan, perintah pemerintah, atau untuk melindungi hak dan keamanan kami.
  • Kerja Sama Bisnis: Jika Jalan Jalan terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, kami secara aktif dapat mentransfer informasi Anda sebagai bagian dari transaksi tersebut dan akan memberi tahu Anda jika diperlukan.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kami secara aktif menyimpan cookie, yaitu file kecil, di perangkat Anda untuk mengingat preferensi dan melacak aktivitas Anda. Jenis cookie yang kami gunakan meliputi:

  • Cookie Esensial: Memungkinkan fungsi dasar situs, seperti navigasi dan akses ke area aman.
  • Cookie Analitik: Kami secara aktif menggunakan cookie untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan situs kami, seperti mengidentifikasi halaman yang paling sering Anda kunjungi.
  • Cookie Pemasaran: Kami secara aktif menggunakan cookie untuk menampilkan iklan atau konten yang relevan sesuai dengan minat Anda.

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie atau memperingatkan Anda saat cookie dikirim. Namun, menonaktifkan cookie dapat membatasi beberapa fungsi situs kami.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami secara aktif melindungi informasi pribadi Anda dengan langkah-langkah keamanan yang sesuai, seperti enkripsi, firewall, dan protokol akses terbatas. Data Anda disimpan di server aman yang dikelola oleh penyedia layanan tepercaya. Meski begitu, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap risiko, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut terhadap pelanggaran data yang tidak terduga.

Kami secara aktif menyimpan data pribadi Anda hanya selama kami perlukan untuk tujuan yang kami uraikan dalam kebijakan ini atau sesuai dengan persyaratan hukum. Setelah tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan data tersebut dengan aman.

Hak Privasi Anda

Kami menghormati hak Anda atas data pribadi Anda. Tergantung pada yurisdiksi tempat Anda berada, Anda mungkin memiliki hak untuk:

  • Mengakses: Meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
  • Memperbaiki: Meminta koreksi jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Menghapus: Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
  • Menolak atau Membatasi: Menolak atau membatasi pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran.
  • Portabilitas Data: Meminta transfer data Anda ke pihak lain dalam format yang terstruktur.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di contact@jalanjalan.it.com. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku, biasanya dalam waktu 30 hari.

Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga, seperti mitra wisata atau platform media sosial. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi situs pihak ketiga sebelum berinteraksi dengan mereka.

Privasi Anak-Anak

Situs jalanjalan.it.com tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah usia 13 tahun tanpa persetujuan orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami secara berkala meninjau dan memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui pemberitahuan di situs atau melalui email ke contact@jalanjalan.it.com. Versi terbaru kebijakan ini selalu tersedia di situs kami untuk Anda akses kapan saja.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, kami siap membantu Anda. Silakan hubungi kami melalui:

  • Email: contact@jalanjalan.it.com
  • Subjek: Pertanyaan Kebijakan Privasi

Kami berkomitmen untuk merespons dengan cepat dan memastikan pengalaman Anda dengan Jalan Jalan tetap aman dan menyenangkan.